Lze přejít k jinému nebo původnímu dodavateli, když nebudu s novým spokojen

Lze přejít k jinému nebo původnímu dodavateli, když nebudu s novým spokojen

vlasta - 14.2.2017 12:11

Zdravím. Je možné přejít k jinému nebo předchozímu dodavateli energií, když u nového nebudu spokojený?
Děkuji za informaci. Vlasta

Václav Soukal: 15.2.2017 09:36

I já bych se rád zeptal, jak často mohu měnit dodavatele a jaké jsou případné náklady? Jaká je minimální doba na setrvání u jednoho dodavatele?
Václav

Tým Carbounion: 15.2.2017 12:15

Dobrý den Vlasto,

k novému dodavateli je možné přejít. Nicméně jde zde důležité dodržet určitá stanoviska. Jestliže uzavřete smlouvu s dodavatelem energií mimo prostor k podnikání (např. u vás doma), máte ze zákona právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodů do 15 dnů od podpisu smlouvy.

Pokud uzavřete u dodavatele energií novou smlouvu na dobu neurčitou, zde je omezena výpovědní lhůta maximální na 3 měsíce. Až poté můžete přejít k novému dodavateli. U smluv uzavřených na dobu určitou je důležité dodržet lhůtu, která je sjednaná ve smlouvě. V opačném případě může hrozit pokuta ze strany dodavatele energií za nedodržení smluvních podmínek ze strany zákazníka.

Hezký den.
Tým Carbounion

Tým Carbounion: 15.2.2017 12:22

Dobrý den Václave,

informace o přechodu k jinému dodavateli energií jsme zmínili v předchozím příspěvku.

Zákon stanovuje, že změna dodavatele energií je zdarma. Avšak někteří dodavatelé si mohou účtovat tzv. aktivační poplatky. S tímto postupem však naše společnost nesouhlasí a tyto, ani jiné podobné poplatky, v rámci změny dodavatele energií neúčtujeme.

Hezký den.
Tým Carbounion


Přidat příspěvek

Vložením diskuzního příspěvku souhlasíte se zasíláním obchodního sdělení.

Přidat příspěvek

Přihlášení

Jsme na Facebooku

Kategorie rádce

Poslední příspěvky v rádci

… zobrazit další

Spočítejte si úsporu energií

Zjistěte, kolik můžete ušetřit přechodem ke Carbounion na elektřině a plynu.