Podpis nových smluv.

Podpis nových smluv.

Krista Balková - 23.4.2018 15:25

Od května 2018 bych měla platit zálohy na elektřinu Carbounionu, ale stále mi nebyla zaslána smlouva. Mám i přesto zálohu zaplatit?

Tým Carbounion: 25.4.2018 11:26

Dobrý den pan Balková,

vzhledem k tomu, že smlouva byla sjednávána přes aukční společnost eCentre, a.s., je zasílání smluv v jejich režii. My jsme obdrželi od aukční společnosti jednu kopii. Pro získání smlouvy je potřeba kontaktovat přímo společnost eCentre, a.s.

Platební kalendář by tedy měl být platný a prosím o postupování dle údajů v něm uvedených. Pokud budete mít jakékoliv dotazy, tak neváhejte kontaktovat naši zákaznickou linku na telefonním čísle 222 990 550, nebo nám napište na mailovou adresu zakaznik@carbounion.cz.

Děkujeme a přejeme Vám příjemný den

Tým Carbounion

Zuzana Kubáčková: 7.5.2018 15:48

Dobrý den,

při změně dodavatele z One Energy k vaší společnosti vše proběhlo v pořádku. Ráda bych i zálohu zaplatila, jen stále nemám žádné platební údaje. Zjistila jsem jen variabilní symbol ze zákaznické sekce - v.s.: 7400014218.

S pozdravem

Zuzana Kubáčková

Tým Carbounion: 11.5.2018 09:02

Vážená paní Kubáčková,

ke konečné změně dodavatele a zahájení dodávky od naší společnosti by mělo dojít 25. 5. 2018. K tomuto datu tedy můžete očekávat platební kalendář s rozpisem záloh, kde budou všechny údaje nutné pro jejich uhrazení. Zatím tedy není nutné zálohy hradit.

Děkujeme a přejeme Vám příjemný den
Tým Carbounion

Vabroušek Pavel: 22.5.2018 21:46

Prosím o zprávu zda je uhrazena moje záloha za měsíc květen.
SIPO jsem hotově zaplatil na poště 17.5.2018 - elektřina 600,-Kč

Tým Carbounion: 24.5.2018 10:36

Vážený pane Vabroušku,

tímto Vám potvrzujeme, že Vámi uhrazenou zálohu za měsíc květen evidujeme.

S přáním příjemného dne
CARBOUNION BOHEMIA, spol. s r. o.

Pavel Vavrla: 26.7.2018 14:41

Dobrý den.
Podle platné smlouvy mi končí odběr 31.8.2018. Podle informací, které mám od společnosti e Centre, by pro další období, tedy po 31.8.2018 měl odběr probíhat od Carbounion. Dnes je 26.7.2018 a doposud jsem neobdržel novou smlouvu ani platební kalendář. Jsem z toho poměrně nervozní. Prosím o sdělení jak se věci mají.
S úctou
ing. VavrlaPavel


Přidat příspěvek


Přidat příspěvek

Přihlášení

Jsme na Facebooku

Kategorie rádce

Poslední příspěvky v rádci

… zobrazit další

Spočítejte si úsporu energií

Zjistěte, kolik můžete ušetřit přechodem ke Carbounion na elektřině a plynu.