Přeplatek za plyn

Přeplatek za plyn

Svatava S. - 16.10.2016 17:35

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, zda je dodavatel povinen vrátit mi přeplatek za plyn.

Díky za odpověď,

Svatava S.

Tým Carbounion: 17.10.2016 10:38

Dobrý den, Svatavo,

Ano, dodavatel vám vzniklý přeplatek musí vrátit. Záleží ale na tom, jakým způsobem. O tom informuje smlouva či obchodní podmínky. Někteří jej zasílají na účet, vystavují složenku, nebo ho naúčtují do nejbližší zálohy.

Většinou se také vrácení přeplatku odvíjí od toho, o jakou částku se jedná, protože posílat například dvacetikorunový přeplatek složenkou je neekonomické. Pokud vám tedy forma vrácení přeplatku nevyhovuje, kontaktujte dodavatele a domluvte se s ním na dalším postupu.

Tým Carbounion

Honza: 26.10.2016 17:25

Děkuji moc za reakci, taky jsem tuhle informaci hledal, Honza.


Přidat příspěvek

Vložením diskuzního příspěvku souhlasíte se zasíláním obchodního sdělení.

Přidat příspěvek

Přihlášení

Jsme na Facebooku

Kategorie rádce

Poslední příspěvky v rádci

… zobrazit další

Spočítejte si úsporu energií

Zjistěte, kolik můžete ušetřit přechodem ke Carbounion na elektřině a plynu.