Přeplatek za plyn

Přeplatek za plyn

Květa Stará - 15.11.2018 08:35

Vážení, můj dodavatel elektřiny a plynu nemá takovouto diskusi, kde se mohou lidé ptát a dostane se jim odpovědi. Proto, ačkoli nejste mým dodavatelem, si dovoluji položit dotaz zde u vás. Jde o to, že nevím, zda je můj dodavatel povinen vrátit mi přeplatek za plyn nebo ne? Pokud budete mít čas i na klientku jiné společnosti, budu vděčná za vaši odpověď. S pozdravem Květa Stará

Tým Carbounion: 16.11.2018 08:59

Dobrý den paní Stará,

vůbec nevadí, že zasíláte dotaz do naší poradny, přestože nejsme Vaším dodavatelem elektrické energie a plynu. Kdykoli se na nás s důvěrou obraťte.

Na přeplatek za plyn máte samozřejmě nárok, dodavatel Vám jej musí vrátit. Otázkou je, zda převodem částky na Váš účet, složenkou nebo ponížením dalších záloh. Doporučujeme pročíst si smlouvu, kterou s dodavatelem máte, případně dodavatelovy obchodní podmínky. Pokud byste měla jakýkoliv další dotaz, neváhejte nás kontaktovat.

S pozdravem
Tým Carbounion


Přidat příspěvek


Přidat příspěvek

Přihlášení

Jsme na Facebooku

Kategorie rádce

Poslední příspěvky v rádci

… zobrazit další

Spočítejte si úsporu energií

Zjistěte, kolik můžete ušetřit přechodem ke Carbounion na elektřině a plynu.